Ihmiset haluavat vapaa-ajallansa elämyksiä ja kokemuksia. Näitä saa usein käyttämällä rahaa, josta saa vastineeksi kunnossa olevan mielenkiintoisen tuotteen.
Tällä hetkellä esimerkiksi Ilveksen (jalkapallo) osalta tuote ei ole kunnossa. Tuotteella tarkoitan tässä peliä, markkinointia, ottelutapahtuman elämyksellisyyttä jne. Jos tämä tuote ei ole kunnossa, ei se vedä massoja puoleensa.
Uskolliset fanit ovat toki asia erikseen, mutta tämä on kuitenkin loppupeleissä marginaalinen ryhmä. Itse käyn noin 3 peliä kaudessa katsomassa, loput pelit katson Ruudusta mahdollisuuksien mukaan. Tämä sen takia että fanitan tätä seuraa, en sen takia että tuote olisi hyvä.