Jääkiekon SM-Liigan televisiointi
- Viestiketjun aloittaja Severi
- Alkaa
pelikirja
Luottopelaaja
- Viestejä
- 4 997
Ongelmia esim jos koneelta katto ni ladata muu ohjelma ku telian oma.Telian oli susi jolla kuva puuroutui,osa peleistä ei toiminut,osas katosi selostajan äänet,laskutuksessa todella pahat ongelmat,asiakaspalvelu heikkoa,kanavapaketin lopettaminen liian monen mutkan takana.Muitakin syitä löytyy mutta eikö muka näitä virheitä saa kritisoida?Tuntuu että ainoa keino saada palvelua paremmaksi on kritiikki.Muuten telia vetää takuulla sieltä mistä aita on matalin ja korjaa rahat pois.
dr Origo
Luottopelaaja
- Viestejä
- 2 101
Kyllä on käyty telian tekniikan ihmelapsien kanssa useampi tunti puheluita ja saatu yhteisymmärrys vian olleen olleen heidän päässä eikä minun laitteissani.
Täällä tuntuu olevan muutama tyyppi telialla töissä kun niin riipasee palaute.
Se ei myöskään ollut oikein hyvä juttu, että pelin ollessa käynnissä tulee jonkun selostajan naama siihen oikeaan alapesään irvistelemään ...
//Kalevi
Täällä tuntuu olevan muutama tyyppi telialla töissä kun niin riipasee palaute.
Se ei myöskään ollut oikein hyvä juttu, että pelin ollessa käynnissä tulee jonkun selostajan naama siihen oikeaan alapesään irvistelemään ...
//Kalevi
Torski
Tähtipelaaja
- Viestejä
- 11 999
Saa tottakai kritisoida mutta jos kritiikin taso on sinulta tätä:
"Tää telia vois kyl suksia kuuseen täältä.Paskaa tuotetta myyvät ja ainoa mikä on vielä huonompaa niin on asiakaspalvelu heillä.Se että joka palstalla haukutaan teliaa kertoo siitä ongelmien määrästä mitä telilla on ollu ja tulee olemaan."
Niin kritiikin taso on nolla ja tällainen kritiikki pitääkin sivuuttaa joka ei kerro yhtään mitään. Tätä tasoa jatkoajassa myös telia ketju on.
Deleted member 1878
Guest
Mä en ollut kovin tyytyväinen telian toimittamaan tv ratkaisuun. Tilaaminen oli sanalla sanoen haastavaa kilpailijoihin verrattuna. Mainokset katselukokemuksen mullistamisesta osoittautuivat potaskaksi, äänimaailma ei oikeastaan mitenkään muuttunut, NHL lähetykset peittoaa edelleen sata nolla, kuva jota tarjoiltiin oli sisällöllisesti samaa huttua kuin ennenkin ja UHD laatua tarjoiltiin muutamassa ottelussa omille kultapossukerhon asiakkaille. Studio-osuudet ja muut oheis sisällöt olivat omalla kanavallaan, koosteet ovat ala-arvoisia ja jälkikäteen kirjastojen selaaminen ja haluamansa ottelun löytäminen on hankalaa. HTML soittimen puuttuminen on kuin kivikaudella oltaisiin, syynähän on toki historialliset pakkaus ja suojaus menetelmät sekä telia-suomen ratkaisu hoitaa ongelma omalla videosoittimen pluginilla, ymmärrettävästi homma hieman kestää, enkä tälle tekniselle valinnalle ennusta kovin ruusuista tulevaisuutta. Telialla olisi aika ottaa pää perseestä ja ratkaista nämä pikku ongelmansa asiakaslähtöisesti, ottaisitte nyt vaikka konsernin sisältä Virosta konsultit pistämään homman kuosiinsa, siellä kun teliatv toimii varsin mallikkaasti moderneilla teknisillä ratkaisuilla. tilaus prosessin toimivuudesta en osaa kuitenkaan sanoa, tokkopa sitä kuitenkaan on suomen lennätinlaitoksen aikaisista prosesseista kopioitul.
Sinällään lähetykset toimivat sillä laadulla mitä tarjolla oli, eihän tuo 720p kuva ja nykyinen ääni aivan luokatonta ole, mitä nyt viive reaalimaailmaan oli ennemminkin minutteja kuin sekunteja. Parannettavaa siis on runsaasti, toivottavasti mtv yhteistyön myötä pyörää pistetään pyörimään.
- UGH
ps. Saukkonen ja Juti vois käydä kauden alla ojentamassa oranssit pikkutakit studiotiimille.
Sinällään lähetykset toimivat sillä laadulla mitä tarjolla oli, eihän tuo 720p kuva ja nykyinen ääni aivan luokatonta ole, mitä nyt viive reaalimaailmaan oli ennemminkin minutteja kuin sekunteja. Parannettavaa siis on runsaasti, toivottavasti mtv yhteistyön myötä pyörää pistetään pyörimään.
- UGH
ps. Saukkonen ja Juti vois käydä kauden alla ojentamassa oranssit pikkutakit studiotiimille.
Fleda
Luonteeltani olen optimisti.
- Viestejä
- 1 961
Jos ei oteta huomioon isoja puheita homman viemisestä "nextille levelille", niin viime kausi oli ihan ok. Hommahan pysy hyvinkin pitkälle samalla levelillä niillä seikoilla joilla tätä kannattaa arvostaa: saatavuus, äänet, kuvanlaatu, sisältö. Peruspaketilla kattelin pelejä kun kerkes eikä mua oikein harkkapelit hetkauta kun yhen Jukurit-pelin näkis jos sattuis kerkeen kattoon. Niissä se juttu on mennä paikalle.
Toisella puolella vaakakuppia on sitten se sovelluksen poistamisen ja uudelleen asentamisen riski, joka pari kertaa realisoitu. Studiotiimistä Vallin on bueno, Ika puhuu asiaa mutta muut voiskin sitten melkeen vaihtaa suorilta. Ohjaukseen vois kans pistää pari napsua lisää, vaikkei nuo "eipäs mennäkkään Kouvolaan (nimi muutettu) vaan katsotaankin tätä ja tätä" -virheet paljoa hetkautakkaan.
Sellanen kyssäri vielä Telialle, kun mulla on joukkuepassi: playoffeissa ois ollu ihan jepa matkustaessa kattella telkkarissa ilmaseks näkyviä playoff-pelejä (finaalit esim), mutta tv5 on aika vaikee saada näkyyn missään puhelimella. Oisko mahollista että ne telkusta ilmaseks tulevat pelit olis ilmasia kaikille myös sovelluksen kautta? Tai ees jonkun muun jengin joukkuepassista maksaville asiakkaille. Tuoko tämä paljon esim kustannuksia tai teknisiä haasteita?
Toisella puolella vaakakuppia on sitten se sovelluksen poistamisen ja uudelleen asentamisen riski, joka pari kertaa realisoitu. Studiotiimistä Vallin on bueno, Ika puhuu asiaa mutta muut voiskin sitten melkeen vaihtaa suorilta. Ohjaukseen vois kans pistää pari napsua lisää, vaikkei nuo "eipäs mennäkkään Kouvolaan (nimi muutettu) vaan katsotaankin tätä ja tätä" -virheet paljoa hetkautakkaan.
Sellanen kyssäri vielä Telialle, kun mulla on joukkuepassi: playoffeissa ois ollu ihan jepa matkustaessa kattella telkkarissa ilmaseks näkyviä playoff-pelejä (finaalit esim), mutta tv5 on aika vaikee saada näkyyn missään puhelimella. Oisko mahollista että ne telkusta ilmaseks tulevat pelit olis ilmasia kaikille myös sovelluksen kautta? Tai ees jonkun muun jengin joukkuepassista maksaville asiakkaille. Tuoko tämä paljon esim kustannuksia tai teknisiä haasteita?
Robert ja Nollakulma
Luottopelaaja
- Viestejä
- 6 079
Jos sisältöä miettii, niin olihan tuo selkeä parannus Ruudun palveluun verrattuna.
Toki myös hirveästi jäi parannettavaa, mutta onneksi viime kauden aikana nähtiin tässä trendimäistä parannusta. Nyt sitä täytyy vain jatkaa, ja varmasti etenkin tuolla tilaaminen/laskutus puolella riittää tekemistä.
Henkilökohtaisesti eniten pännii ettei ei Telian kaapelin asiakkailla ole mitään mahdollisuuksia saada palvelua ilman nettiä. Vaikka netti olisi kuinka nopea ei kuva ole vieläkään samaa tasoa kuin suoraan TV:stä, ja luonnollisesti myös viive on huomattavasti pidempi.
Toki myös hirveästi jäi parannettavaa, mutta onneksi viime kauden aikana nähtiin tässä trendimäistä parannusta. Nyt sitä täytyy vain jatkaa, ja varmasti etenkin tuolla tilaaminen/laskutus puolella riittää tekemistä.
Henkilökohtaisesti eniten pännii ettei ei Telian kaapelin asiakkailla ole mitään mahdollisuuksia saada palvelua ilman nettiä. Vaikka netti olisi kuinka nopea ei kuva ole vieläkään samaa tasoa kuin suoraan TV:stä, ja luonnollisesti myös viive on huomattavasti pidempi.
Luchs
Guest
Omaa älytv-sovellustakin odotellaan ilmeisesti turhaan, niin kauan kunnes liigan televisiointioikeudet lankeavat jollekin asiakaslähtöisemmälle mediakonsernille.
TeliaPartio
Rivipelaaja
- Viestejä
- 30
Fleda, jos sinulla on käytössäsi Tallennuspalvelu niin tällöin saat TV5 ohjelmat näkyviisi kätevästi myös reissun päällä.
Äly-TV sovellus on jatkuvasti puheissa ja meillä on käynnissä selvitys seuraavasta stepistä uusien tuettujen alustojen osalta, kärkenä äly-TV sovellukset. Toivottavasti pystymme laajentamaan tukea lähitulevaisuudessa. Tavoitteena on varmistaa, että uusi laitetuki palvelee mahdollisimman monia.
//Liisa
Fleda
Luonteeltani olen optimisti.
- Viestejä
- 1 961
Maksamalla rontin 6e/kk saa ilmaisen lähetyksen näkymään hyvinkin kätevästi.
Kyllä teillä myydä osataan.
Torski
Tähtipelaaja
- Viestejä
- 11 999
Millään muulla operaattorilla ei näy TV5 ilmaiseksi sovelluksen kautta vaan ovat vain tallennuksia varten. Joudut myös maksamaan Dplaylle jos halua katsoa sovelluksesta TV5:sta.
Joten siinä mielessä Telia on edellä muita jos maksullisen tallennuspalvelun mukana saa myös TV5 näkymään sovelluksella ilmaiseksi.
Fleda
Luonteeltani olen optimisti.
- Viestejä
- 1 961
Nii in, menee vähän ohi aiheen tuosta minun kysymyksestäni mikäli sen luet oikein ajatuksella. Jos se TV5 näkyisi ilmaseksi jollain niin tuo koko kysymys olisi ollut aiheeton.
Herkempi voisi tuollaisesta vastauksesta ottaa jopa nokkiinsa, kun pidetään idioottina.
Prophet
Luottopelaaja
- Viestejä
- 2 852
@TeliaPartio: Saisinko minäkin kevyen laskutoimituksen pariin vaihtoehtoon?
Vaihtoehto 1:
Pidän Liigapassin voimassa toukokuun (ja koko kesän), aktivoin ilmaisen preseason-passin ja maksan kuukausittain koko kauden syyskuusta toukokuuhun.
Vaihtoehto 2:
Irtisanon Liigapassin heti kauden päätyttyä, tilaan ja maksan preseason-passin, jonka jälkeen tilaan Liigapassin vasta 12.9., kun Liiga pyörähtää käyntiin.
Mikä on loppusumma näissä eri vaihtoehdoissa kauden päätteeksi?
TeliaPartio
Rivipelaaja
- Viestejä
- 30
Irtisanomalla keväällä ja tilaamalla syksyllä uudelleen vasta kauden alkaessa, säästö on vain muutaman euron luokkaa. Tällaisessa tilanteessa Liigan ohjelmakirjaston sisällöt ei ole kesällä käytettävissä ja alkavan kauden ennakko-ohjelma jää syyskuussa näkemättä. Toki jos kokee, että nämä ei itseä kiinnosta, niin paketit on joustavia ja jokainen voi tilata Liigan juuri siihen hetkeen, kuin itselle sopii. // Hanna
Prophet
Luottopelaaja
- Viestejä
- 2 852
Ok. Olen onnistunut elämään sellaisessa harhassa, että säästäisin jotain, jos pitäisin paketin kesän ajan voimassa. Ennakko-ohjelma ei tuo meikäläiselle mitään lisäarvoa ja kesällä (tai oikeastaan mihin vuodenaikaan tahansa) on parempaakin tekemistä kuin katsella vanhoja videoita arkistoista. Lisäksi vähättelevään sävyyn kirjoitettu vastaus "säästö on vain muutaman euron luokkaa" sai meikäläisen tajuamaan, että minä todellakin maksan palvelusta enemmän, jos pidän tilauksen voimassa. Erikoista.
Samalla tulin siihen tulokseen, että harkkakauden pelit ovat turhia, etenkin kun Telia näyttää Ilvekseltä vain yhden ottelun. Eli ryhdynkin hieman säästämään ja irtisanon Liigapassin oitis. Lisäksi säästän saman tien hieman enemmän kuin pari euroa ja jätän preseason-passin tilaamatta. Jos tässä oikein säästeliääksi heittäydyn, niin jätän Liigapassinkin uusimatta. Silloin säästän vielä enemmän kuin muutaman euron ja preseason-passin verran.
Ikurin Vire
Heikot sortuu, vahvat porskuttaa.
- Viestejä
- 24 174
Ai nyt se sitten aktivoituu itsestään? Näinhän se olisi pitänyt alunperinkin olla.
Iines
Vakiokokoonpanossa
- Viestejä
- 256
@TeliaPartio Tuttavan puolesta kyselen, voiko hän saada liigapassin suosikkijoukkueensa peleihin, kun hänellä on merkintöjä luottotiedoissa? Onko tähän tullut muutosta viime kauteen? Viime kaudella hänelle ei sitä teiltä myyty.
weini
Vakiokokoonpanossa
- Viestejä
- 518
Täytyy antaa positiivista palautetta Telialle. Itse katselen siis Chromecastin kautta ja omat odotukset ylittyi moninkertaisesti viime kaudella. Kauden alun parin pelin jälkeen homma toimi kuin junan vessa. Nyt kun katselee Ruudun kautta veikkausliigaa, niin toivoisi senkin siirtyvän Telialle.